Kalite Politikamız

Hotel Gold Majesty olarak misafirlerimizin beklentilerini en yüksek düzeyde karşılamak ve sektörde sürdürülebilir bir kalite anlayışıyla hizmet vermek temel ilkemizdir.

Bu doğrultuda;

• Misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmayı,

• Konforlu, hijyenik ve güvenli bir konaklama deneyimi sunmayı,

• Sürekli iyileştirme yaklaşımıyla hizmet kalitemizi geliştirmeyi,

• Personelimizin sürekli eğitimini sağlayarak yetkinliğini ve misafir odaklı yaklaşımını artırmayı,

• Ulusal ve uluslararası turizm standartlarına uygun hizmet sunmayı,

• Çevreye ve yasal düzenlemelere duyarlı, etik değerlere bağlı bir işletme olmayı,

• Tedarikçilerimizle iş birliği içinde kalite standartlarımızı korumayı

taahhüt ediyoruz.

Hotel Gold Majesty ailesi olarak; tüm faaliyetlerimizde kalite odaklı düşünmeyi bir kültür hâline getiriyor, misafirlerimizin memnuniyetini en değerli başarı ölçütü olarak kabul ediyoruz.